Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio depende do frete que você escolher e será mostrado no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Através de:
Onde posso receber meu pedido?
Em todo o país :)
Quanto demora para o pedido chegar?
Os pedidos são enviados em até 7 dias úteis após a confirmação de pagamento. Deve ser levado em conta que caso você tenha pago por boleto, leva em torno de 3 dias úteis até que seja confirmado o pagamento. Caso tenha pago em cartão, pode levar até 24h para a confirmação. Depois de confirmado o pagamento se inicia o processo de envio.
Política de troca
Recebeu seu pedido e precisa realizar uma troca?
Para troca e devoluções temos um prazo de até 7 dias úteis após o recebimento do pedido para efetuar a solicitação é só enviar um e-mail para [email protected], solicitando a troca dentro do prazo.
A troca poderá ser efetuada por qualquer outro caderno que estiver disponível no site.
A troca só será aceita se o produto estiver sem marcas de uso, caso contrário, não será possível efetuar o procedimento.
Já em casos de ocorrências de troca por defeito, será solicitado fotos com o apontamento da avaria da peça para avaliação e possível envio de um novo produto.
Em casos de devolução, a solicitação deve ser feita também pelo e-mail [email protected] em até 7 dias, o valor retorna pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra ou como vale-compras para utilizar em nosso site.